AGFEO Telefonanlagen TAPI Treiber Telefonanlagen TAPI-Treiber
TAPI-Treiber

Download
Download kostenlos       AGFEO TAPI-Treiber v.3.0(08) ( Win 95 | 98 | ME | NT4.0 SP3 | 2000 | XP )
Download AGFEO TAPI kostenlos       AGFEO TAPI-Treiber v.3.0(12) (für 32-bit- Win 2000, XP und Windows Vista )
AGFEO TAPI-Treiber v.3.1(13) (für 64-bit-Versionen der Win-Betriebssysteme )
AGFEO TAPI-Treiber is compatible with Windows XPAGFEO TAPI-Treiber with compatible for Windows Vista

Unterstützte Geräte

Telefonanlagen
Profi Line Business Line Basic Line Com Line
AS 40
AS 31 ST
AS 1x
AC 12 USB
AS 40 P
AS 32
AS 2x
AC 14 Phonie
AS 43
AS 33
AS 140
AC 14 WebPhonie
AS 45
AS 34
AS 140 plus
AC 16 WebPhonie
AS 100IT
AS 35
AS 141
AC 141 WebPhonie Plus
AS 200IT
AS 35 All-In-One
AS 141 plus
AS 4000
AS 3x
AS 151
AS 281 All-In-One
AS 181
AS 190
AS 190 plus
AS 191
AS 191 plus
TK-HomeServer

Einrichtung der PC-Software
Die Telefonanlage verbinden Sie per USB- oder seriellem Anschluß mit einem Rechner, vorzugsweise einem Server.
Auf diesem PC wird der TK-Suite Server installiert --> zur TK-Suite Anleitung. Der  TK-Suite  Server stellt allen Rechnern in einem Netzwerk seine Dienste zur Verfügung.
TAPI einrichten
Mit einer TAPI (Telephony Application Programming Interface) können Sie eine CTI-Anwendung (Computer Telephony Integration) betreiben. Die CTI-Anwendung nutzt dabei die Dienste der AGFEO Telefonanlage mit Hilfe des auf einem Windows-PC installierten TAPI-Treibers. Mit einer geeigneten TAPI-kompatiblen Software (z.B. TAPICall) können viele Telefonie-Funktionen gesteuert werden.
Vorraussetzung
Sie benötigen eine aktive IP-Netzwerk-Verbindung zwischen dem Arbeitsplatz-PC und dem Rechner, der mit der Telefonanlage verbunden ist oder Verbinden den Arbeitsplatz PC direkt mit der Anlage.
TAPI-Treiber installieren
Auf den Arbeitsplätzen wird der AGFEO TAPI-Treiber installiert. Dazu starten Sie bitte die Setup-Datei des TAPI-Treibers, den Sie oben heruntergeladen haben und folgen der Benutzernutzerführung. Nach der Installation starten Sie bitte Ihen PC neu.
TAPI-Verbindung einrichten
Hinweis:Unter Windows NT oder Windows 2000/XP sollten Sie sich als der Benutzer anmelden, für den die TAPI-Verbindung eingerichtet werden soll.
1. Wählen Sie im Startmenü den Eintrag „Einstellungen > Systemsteuerung“. Klicken Sie das Symbol „Telefonie“ doppelt an (unter Windows 2000/XP das Symbol „Telefon- und Modemoptionen“).
2. Wechseln Sie in das Register „Erweiterte Optionen“.
3. Wählen Sie aus der Liste der installierten Treiber den Eintrag „AGFEO TK-ServiceProvider3 “ aus. Klicken Sie auf „Konfigurieren“.
4. Im folgenden Dialogfenster klicken Sie auf „TCP/IP“ und anschließend auf "TK-Suite Server (lokal/LAN)".
5. Unter "Host" geben Sie die IP-Adresse des Rechners an, der mit der Telefonanlage verbunden ist. und klicken auf "Test". Erhalten Sie den Status "Verbindung mit den aktuellen Einstellungen erfolgreich hergestellt!" können sIe das Fenster mit "OK" schließen. Sollten Sie eine andere Meldung bekommen, müssen Sie ggf. den TK-Suite-Server umkonfigureren.
6. Nun klicken Sie bitte im Fenster "Telephony Service Provider EInstellungen" auf "Grundeinstellungen" und stellen sicher, dass das Häkchen bei "dauerhafte Verbindung zut TK-Anlage" gesetzt ist. Schließen Sie das Fenster "Grundeinstellungen" mit "OK".
7. Wählen Sie nun "Teilnehmer-Einstellungen" und klicken Sie im folgenden Fenster auf "Teilnehmerdaten aus der TK-Anlage empfangen". Nachdem die Daten aus der Telefonanlage ausgelesen wurden, können Sie das Fenster mit "OK" schließen.
8. Schließen Sie ebenfalls das Fenster "Telephony Service Provider EInstellungen" mit "OK", bestätigen Sie die nun erscheinende Hinweismeldung ebenfalls mit "OK" und starten Sie nun den Rechner neu.
Wozu wird der AGFEO TSP benötigt?
Wozu wird der AGFEO TSP benötigt?
Damit die TAPI die Telefonie-Dienste zur Verfügung stellen kann, muß im PC-System ein Treiber für die Telefonie-Hardware installiert werden. Dieser Treiber, der sogenannte TSP (Telephony Service Provider), wird vom jeweiligen Hersteller der Telefonie-Hardware mitgeliefert.
Bedienungsanleitungen
Anleitung TK - Service Provider (Englisch)
Anleitung TK-Suite-Client 3.0
Anleitung TK-Suite - Aministratoren und Anwender
Weitere Informationen
Für die Verbindung über TCP/IP ist die Installation der TK-Suite-Software in der Server-Variante oder eine LAN-Karte in der TK-Anlage notwendig. In beiden Fällen ist die notwendige TK-Anlagen Firmware-Version zu beachten!

Die dafür geeigneten TK-Anlagen sind in der folgenden Tabelle rot markiert.

agfeo
Typ der
TK-Anlage
Verbindung
zur TK-Anlage
TK-Anlagen-Firmware
(CTI 1.x)
(CTI 2.x)
(CTI 3.x)
Profi Line
AS 43 / 45
ser.,S0,USB,LAN
---
---
ab 7.0
AS 200IT
ser.,S0,USB,LAN
---
---
ab 7.0
AS 4000
ser., (S0), LAN
---
ab 4.0/5.0
ab 6.0
AS 100 IT
ser., S0, LAN
---
ab 5.0j
ab 6.0
AS 40 P
ser., S0, LAN
---
ab 3.6a/5.0
ab 6.0
AS 40
seriell, (S0)
ab 2.0
ab 3.6a/3.7
---
Business Line
AS 35 All in One
ser.,S0,USB
---
---
ab 6.0
AS 35
ser.,S0,USB
---
---
ab 6.0
AS 281 All in One
ser.,S0,USB
---
---
ab 7.0
AS 3x
ser.,S0,USB,LAN
---
ab 1.0/5.0
ab 6.0
AS 34
seriell, S0
ab 3.0
[ ab 5.1d ]
---
AS 33
seriell, S0
AS 31+1
---
keine TAPI-Unterstützung
AS 32
seriell, S0
ab 3.0
---
---
AS 31 ST
nur seriell
Basic Line
AS 2x
ser., S0, USB
---
ab 5.0
ab 6.0
AS 1x
ser., S0, USB
---
ab 5.0a
ab 6.0
AS 181
ser., S0, USB
---
ab 5.1
ab 6.0
AS 151
ser., S0, USB
---
---
ab 6.0
AS 191 plus
seriell, S0
ab 1.0
ab 2.2
---
AS 190 plus
nur seriell
AS 141 plus
seriell, S0
AS 140 plus
nur seriell
AS 191
seriell, S0
ab 2.0
---
---
AS 190
nur seriell
AS 141
seriell, S0
AS 140
nur seriell
AS 31
---
keine TAPI-Unterstützung
AS 19
---
AS 14
---
Com Line
AC 141 WP plus
S0, USB
ab 1.0
[ ab 1.0 ]
---
AC 16 WP
seriell, USB
---
ab 2.0
---
AC 14 WP (3)
seriell, USB
---
ab 2.0
---
AC 14 WP (2)
seriell, USB
---
[ ab 1.5 ]
---
AC 14 WP
seriell, USB
ab 1.0
[ ab 1.5 ]
---
AC 14 Phonie
nur seriell
ab 1.0
[ ab 1.5 ]
---
AC 12 USB
USB
---
---
ab 1.0
AC 12
---
keine TAPI-Unterstützung
Problemlösungen
Hohe CPU-Belastung

Haben Sie Probleme, dass Ihr System hängt und im Task-Manager der Prozess svchost.exe eine sehr hohe CPU-Belastung verursacht, dann müssen Sie über die [Telefon und Modemoptionen] im Bereich [Erweitert] den [AGFEO TK-ServiceProvider3] [Konfigurieren] und dort in den [Grundeinstellungen] das Häkchen [daueraktive Verbindung zur TK-Anlage] entfernen:
AGFEO TAPI-Treiber
TAPICall installieren
1. Machen Sie ein Download von TAPICall
2. Beenden Sie Outlook
3. Installieren Sie TAPICall per Doppelklick auf die Datei TAPICall.msi und folgen Sie der Bedienführung.
TAPI-Treiber Index