Doppelter Autostart der TAPICALL-Software

Hallo,
seit einiger Zeit startet TAPICall auf meinem Laptop immer doppelt, d.h. ich habe 2 Telefonhörer-Symbole in der Taskleiste. Wenn ich Outlook starte, versuchen beide Instanzen von TAPICall nacheinander sich zu verbinden und melden Fehler in den Einstellungen.

Wenn ich dann beide Instanzen für die aktuelle Windows-Sitzung beende und TAPICall manuell neu starte, ist alles ok und TAPICall funktioniert wie es soll.

Im Autostart von Windows finde ich keine TAPICall -Einträge und in Outlook ist das AddIn nur einmal eingetragen.

Gibt es eine Möglichkeit, diesen doppelten Start zu verhindern / zu korrigieren, ohne die Software zu deinstallieren?

Bzw. falls die Software neu installiert werden muss, was ist nach der Deinstallation und vor der Neuinstallation ggf. zu beachten / zu bereinigen?

Vielen Dank im Voraus.

ThomAC

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Windows 10 64Bit
Outllook 2013 32Bit