Kann man auch eigene Outlook-Kontaktformulare verwenden (z.B. vom Microsoft BCM) und über TAPICall anlegen lassen:

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    • Kann man auch eigene Outlook-Kontaktformulare verwenden (z.B. vom Microsoft BCM) und über TAPICall anlegen lassen:

      Ja, das funktioniert: Scrollen Sie in den "Erweiterten Einstellungen" in den Bereich "Outlook-Nachrichtenklassen" und tragen Sie dort: "IPM.Contact.BCM.Contact" für BCM-Geschäftskontakte ein oder "IPM.Contact.BCM.Account" für BCM-Firmenkontakte.

    • Nachrichtenklasse für Journaleinträge

      Hallo Bin neu hier!

      Wir möchten auch gerne eine Nachrichtenklasse ändern und zwar die für die Journaleinträge.

      Wir setzen den BCM in Verbindung mit Outlook ein und möchten für Journaleinträge die Klasse IPM.Activity.BCM.PhoneLog des BCM verwenden. Leider funktioniert das nicht. Es kommt zu einer Fehlermeldung.

      Hat da jemand Erfahrungen? Vielleicht hat jemand einen Tipp.

      Mit einem netten Grüßen
      Lutz Prengel

    • Hallo Herr Prengel,

      bei Journaleinträgen vom BCM müssen diese immer mit dem entsprechenden Geschäftskontakt verknüpft sein, bevor man sie speichern kann. Bitte stellen Sie TAPICall so ein, dass die Journaleinträge geöffnet werden, nehmen Sie die Verknüpfung von Hand vor und speichern Sie diese dann.
      Daniel Roesler
      CONVERGIT GmbH - Untergasse 11a - 35287 Amöneburg
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