Telefon: Siemens OptiPoint500 Standard
Telefonanlage: Hicom 300
-In der Systemsteuerung angezeigt als: CorNet-TS TAPI Service Provider 2
-installiert:
CallBridge TU V2 R2.1.0, TSP Version OPTI_300.TSP 2.7.0.504, UI-Version CBTU_UI.DLL 2.0.0.3
-Einstellungen:
TAPI-Leitung: Name – CallBridge TU, Nummer – meine 3stellige Durchwahl 229
key modules: keines
Sprachkanal: Freisprechen/Hörer
Kommunikationssystem: Hicom 300 V3.4 | Octopus H
Telefontyp: optiPoint 500 standard | Octophon F30
Zeichensatz: Deutsch
TAPI Phone Dialer Meldung: Nach “Start Session” erscheint unten in der Statusleiste “The line is out-of-service.”
Wenn ich am Telefon anrufe, erscheinen folgende Daten im Phone Dialer:
[attach=18][/attach]
Im TAPIcall 4.00.0101 ist “CorNet-TS TAPI Service Provider 2” als Treiber eingestellt. Beim Anrufstest wird dieser ebenfalls als “nicht bereit” angezeigt. Im Gerätemanager ist alles korrekt.
Wo liegt mein Fehler?! Ich bin langsam am verzweifeln 🙁
Telefonanlage: Hicom 300
-In der Systemsteuerung angezeigt als: CorNet-TS TAPI Service Provider 2
-installiert:
CallBridge TU V2 R2.1.0, TSP Version OPTI_300.TSP 2.7.0.504, UI-Version CBTU_UI.DLL 2.0.0.3
-Einstellungen:
TAPI-Leitung: Name – CallBridge TU, Nummer – meine 3stellige Durchwahl 229
key modules: keines
Sprachkanal: Freisprechen/Hörer
Kommunikationssystem: Hicom 300 V3.4 | Octopus H
Telefontyp: optiPoint 500 standard | Octophon F30
Zeichensatz: Deutsch
TAPI Phone Dialer Meldung: Nach “Start Session” erscheint unten in der Statusleiste “The line is out-of-service.”
Wenn ich am Telefon anrufe, erscheinen folgende Daten im Phone Dialer:
[attach=18][/attach]
Im TAPIcall 4.00.0101 ist “CorNet-TS TAPI Service Provider 2” als Treiber eingestellt. Beim Anrufstest wird dieser ebenfalls als “nicht bereit” angezeigt. Im Gerätemanager ist alles korrekt.
Wo liegt mein Fehler?! Ich bin langsam am verzweifeln 🙁
Antwort #2
Im dem Treiber beiligenden PDF-Dokument
CallBridge_Collection_Installationsanleitung.pdf steht auf der Seite 11:
2.4.4 Hicom 300 E/H
Abhängig von der Kommunikationsplattform müssen bei der Installation von CallBridge Collection einige Einstellungen vorgenommen werden.
Beauftragen Sie das Fachpersonal, an der Kommunikationsplattform Einstellungen je Teilnehmer gemäß folgender Beispiele durchzuführen:
optiPoint 500/600 an Hicom 300 E/H für CallBridge TU:
EINR-SBCSU:TLNNU=12345,ART=OPTI,ANSCHL=DIR,GERKON=OPTISET,
OPTICOM=JA,OPTICA=1,…;
Ich denke, dass hier das Problem liegt. Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.
CallBridge_Collection_Installationsanleitung.pdf steht auf der Seite 11:
2.4.4 Hicom 300 E/H
Abhängig von der Kommunikationsplattform müssen bei der Installation von CallBridge Collection einige Einstellungen vorgenommen werden.
Beauftragen Sie das Fachpersonal, an der Kommunikationsplattform Einstellungen je Teilnehmer gemäß folgender Beispiele durchzuführen:
optiPoint 500/600 an Hicom 300 E/H für CallBridge TU:
EINR-SBCSU:TLNNU=12345,ART=OPTI,ANSCHL=DIR,GERKON=OPTISET,
OPTICOM=JA,OPTICA=1,…;
Ich denke, dass hier das Problem liegt. Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen.