SNOM-Telefone: Gespräche weiterleiten an einer FRITZ!Box [Tutorial]

SNOM IP-Telefone verfügen über die Funktion Gespräche weiterzuleiten. Trotzdem kommt es zu Problemen im Zusammenhang mit einer FRITZ!Box als PBX.

Offiziell unterstützt AVM die Weiterleitung von IP-Telefonen nicht, wir haben jedoch einen Workaround gefunden, welcher genau dies ermöglicht!

So können Sie Gespräche mit einem SNOM-Telefon an der FRITZ!Box weiterleiten:

1. Drücken Sie Halten
2. Rufen Sie jetzt die Interne Nebenstelle an, an welche Sie verbinden wollen (z.B **611)
3. Warten Sie bis das interne Gespräch angenommen wurde
4. Drücken Sie auf Weiterleiten und anschließend auf Fortsetzen
5. Jetzt müssen Sie nochmals auf Weiterleiten klicken

Alternativ (Transferieren durch Auflegen):

Wichtig: Aktivieren Sie “Transferieren durch Auflegen” im Webinterface in den erweiterten Einstellungen

1. Drücken Sie Halten
2. Rufen Sie jetzt die Interne Nebenstelle an, an welche Sie verbinden wollen (z.B **611)
3. Warten Sie bis das interne Gespräch angenommen wurde
4. Auflegen

Sie erhalten die Fehlermeldung: “Transfer fehlgeschlagen“, diese können Sie ignorieren. Das Gespräch wurde nun erfolgreich weiterleitet.
(Getestet mit: SNOM D785 an einer FRTIZ!Box 7590)


Die Klickreihenfolge kann bei älteren Geräte variieren, sollte es zu Problemen kommen können Sie uns gerne hier im Forum kontaktieren.


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