TAPICall, DIE Telefonie-Software DIE DICH WEITER BRINGT: • Du bist beim ersten TelefonKlingeln umfassend über den Anrufer informiert • Du kannst Per Mausklick am PC wählen und dein Telefon wählt automatisch!
Du musst nie wieder Telefonnummern ins Telefon abtippen und hast den Durchblick schon beim ersten Klingeln. Nach drei Minuten Installation ist dein Outlook zu dem wohl preiswertesten CRM-System erweitert und du bist sofort bei jedem Telefonat im Vorteil!
Kontakte im Team einfach gemeinsam pflegen: Gesprächsnotizen, automatische Rückrufaufforderungen, E-Mails über verpasste Anrufe uvm.
Umfassende Kontaktinformationen bei neuen Rufnummern
Bei unbekannten Rufnummern, wird ein Kontakt (mit Adresse, E-Mail, Website, Luftbild etc.) aus mehreren Online-Telefonbüchern zusammengestellt. Die Kontaktdatenbank wächst bei jedem Telefonat, Tippfehler sind ausgeschlossen!
Unternehmensweite Transparenz
Mitarbeiterübergreifende Kontakte öffnen sich automatisch. Gesprächsnotizen können von Teammitgliedern ergänzt werden. Die schnelle Anrufliste von TAPICall, mit vielen hilfreichen Funktionen, ist mit der des Telefons nicht vergleichbar.
Verbesserte Kommunikationsprozesse
Die Telefonate deiner Mitarbeiter werden effizienter und unnötige Rückrufe werden vermeiden. Durch einen Anruf, auf den dein Mitarbeiter nicht optimal vorbereitet ist, können schnell mehrere Minuten wertvolle Arbeitszeit verstreichen. Deine Investition von max. 5,- Euro pro Monat hat sich schon nach wenigen Tagen gerechnet. Der Mitarbeiter kostet ja mehrere tausend Euro pro Monat…
Das war eine große Hilfe in der Not - wenn man bedenkt dass ich die Convergit Tapi Call Software für meine Hotline benötige. Und, das war nicht das erste Mal wo mir schnellstens geholfen wurde, obwohl das Problem bei meinem Outlook lag.
Darum bin ich auch sehr dankbar, dass es noch Firmen gibt wie Convergit, die sich so gut um ihre Kunden kümmert.
Mit freundlichen Grüssen,
Christian S.
Super Hilfe bei Problem mit interner TAPICALL Nutzung, selbst bei einem betriebsfremden Programm! Sehr freundlich und hilfsbereit, so wünscht man sich die Hotline!!!
seit Jahren bin ich schon Kunde und sehr sehr zufrieden mit dem Support! Gerade eben: angerufen, nach 1 Sekunde hatte ich schon einen fachkundigen Berater am Telefon, der mir auch sofort helfen konnte!
Im Februar 2024 habe ich für unser Versicherungsmaklerbüro IP softPhone installiert. Alle Mitarbeiter sind ausnahmslos begeistert. Wenn ein Kunde dessen Telefonnummern in unserem System gespeichert sind, anruft, wird der Name des Kunden angezeigt. Wenn wir jetzt auf "Anzeigen" klicken, werden die Verträge des Kunden angezeigt. Für uns ein mittlerweile unerlässlicher Baustein im Zuge der Digitalisierung. Wir empfehlen das Produkt und den ausgezeichneten service von IP soft Phone.
Ich habe selten einen so guten und kompetenten, sowie zielführenden Support am Telefon gehabt. Herr Daniel Roesler hebt sich hier ganz klar von seinen Mitbewerbern ab. Ich kann daher nicht nur die Software, sondern auch den Support und den Inhaber 5 Sterne geben.
Ich bin nun schon mehrere Jahre Kunde und sehr zufrieden. Jedes mal wenn ich Probleme hatte konnte ich kurzfristig anrufen und der Support hat mir sofort weitergeholfen.
Keine Wartezeit an der Hotline. Hohes Engagement,obwohl der Fehler vor dem Computer saß. Und selbst nach mehreren Versuchen immer noch freundlich, um die Lösung des Problems bemüht. Vielen Dank für Ihr ringen um eine Lösung , ich hätte fast aufgegeben. Danke und eine gute Zeit. G. Uhr
Nachdem AVM für die FRITZ!Box keine Tapi-Schnittstelle mehr bietet, wir durch die Umstellung auf Windows 11 den bisherigen Tapi-Treiber eines isdn-Gerätes auch nicht mehr nutzen können,aber weiterhin eine Tapi-Schnittstelle benötigen, haben wir im Web recherchiert und sind bei CONVERGIT GmbH fündig geworden.Bei CONVERGIT bezogen wir dann IP-Telefone mit an die FRITZ!Box angepasste Tapi-Treiber. Die Inbetriebnahme war dank ausgezeichneten Anleitung ganz einfach zu bewerkstelligen. Und unsere bisherige Anwendung kann jetzt wieder in vollem Umfang genutzt werden.Und auch nach dem Kauf werden wir von CONVERGIT hervorragend betreut. Wie beispielsweise heute bei einem telefonischen Support zu einem Firmware-Update eines IP-Telefons.CONVERGIT GmbH - unsere klare Weiterempfehlung !Die KundenErwin Wüst, Dipl.-Betriebswirt (BA)undZahnarztpraxis Dr. Klaus Vollmer(beide Göppingen)
Super Software auf wie wir gar nicht mehr verzichten wollen, weil sie sooooo viel Zeit am Tag spart und einen Mega kompetenter und auch vor allem freundlicher Support. Besten Dank
Ich verwende Tapicall seit Jahren mit größter Zufriedenheit. Und da ich diese Software für hervorragend halte, habe ich auch schon häufig in meinen Radiobeiträgen drüber berichtet. Zudem ist es sehr erfreulich, dass der Support beim Hersteller Convergit absolut professionell und vor allem sehr schnell erfolgt! Davon könnten sich viele andere Unternehmen mehr als nur eine Scheibe abschneiden!Für Produkt UND Unternehmen ist die Bestnote absolut angemessen.Michael WeylandRundfunk- und Fernsehjournalist
Der Onlinesupport zeichnet sich durch einen hohen Grad von Kompetenz und schnelligkeit aus.
Es lohnt sich die anfallenden Kosten zu tragen, so schnell kann man selber nicht lösen.
Die CONVERGIT GmbH bietet erstklassigen Service und individuell angepasste Lösungen. Das Team ist professionell, kompetent und hat meine Erwartungen übertroffen. Die Zusammenarbeit war angenehm, die Kommunikation ausgezeichnet. Vielen Dank!
Sehr Kompetent • Top Software bringt echte Zeitersparnis • Kein Anruf geht mehr Verloren • Sehr gute Beratung bei unserer Telefonie Neuanschaffung • kann ich nur empfehlen. • Nutze die Software Tapicall schon weit über 15 Jahre und keine Ausfälle oder Abstürze, also Software die in der Praxis funktioniert. • volle Empfehlung
Prima Laden! Haben mir sehr professionell und unkompliziert meine wdsl-Antenne montiert und in Betrieb genommen. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt und wirklich individuell betreut. Jederzeit und gerne wieder!
Prima Laden! Haben mir sehr professionell und unkompliziert meine wdsl-Antenne montiert und in Betrieb genommen. Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt und wirklich individuell betreut. Jederzeit und gerne wieder!
CONVERGIT GmbH
