Funktionen

Ein paar Highlights

  • Bei jedem Anruf automatische Rückwärtssuche nach der Telefonnummer und Anzeige vorhandener Outlook-Kontakte mit bisherigen Gesprächsnotizen
  • Falls kein passender Kontakt vorhanden ist, sofortige Erstellung vollständiger Outlook-Kontakte über die automatische Rückwärtssuche in tagesaktuellen Online-Telefonbüchern
  • Wählfunktion aus jeder Windows-Anwendung und von Webseiten
  • Intelligente Power-Suche zur Anrufvorbereitung in Outlook-Kontakten oder Online-Telefonbüchern (z.B. über Vorname, Name, Firma oder Ort)
  • Übersichtliche Planungs- und Erinnerungsfunktion für Anrufe
  • Anrufliste mit vielen Komfort-Funktionen
  • Kostenlose Exchange-Server-Integration zur mitarbeiterübergreifenden Nutzung der wertvollen Gesprächsnotizen
  • Einsetzbar mit fast allen Telefonanlagen und TAPI-Telefonen.
Telefonbuchsuche anhand der Nummer: TAPICall

Google-Search-Link

TAPICall ist so gestaltet, dass Sie den größtmöglichen Nutzen davon haben. Der automatisch angelegte Google-Search-Link führt Sie meist direkt auf die richtige Webseite. So können Sie sich schnell ein Bild von Ihrem Gesprächspartner machen. Häufig erfahren Sie dabei auch die Firmengröße und das Haupttätigkeitsgebiet des Unternehmens. Und das alles während des ersten Telefonkontakts.

Exchange-Server-Unterstüzung

Während des Telefonats können Sie Informationen und Gesprächsnotizen ergänzen und Termine einpflegen. Diese Informationen stehen Ihnen dann jederzeit wieder zur Verfügung. Durch unsere kostenlos integrierte Exchange-Server-Unterstützung sogar mitarbeiterübergreifend!

Callcenter-Funktionalität

Mit TAPICall können Sie für wenig Geld in Ihrem Unternehmen ein einheitliches System zum Umgang mit Gesprächsnotizen einführen. Sie und Ihre Mitarbeiter werden es lieben, da es in das bekannte Outlook System implementiert ist und deshalb nicht neu erlernt werden muss.

Karten- / Luftbilddarstellung

TAPICall legt Ihnen bei jedem automatisch angelegten Kontakt einen Link zur Karten-/ Luftbilddarstellung an. Mit einem Mausklick öffnet sich das entsprechende Fenster.

FRITZ!Box-Anbindung

Der TAPI-Treiber für die FRITZ!Box wurde 2016 von AVM eingestellt. Dank unserer eigenen FRITZ!Box-Anbindung, können Sie jedoch weiterhin Gespräche annehmen und auswerten.

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TAPICall Video

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